Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập
Apus Platform
← Trung tâm hỗ trợ

Câu hỏi phổ biến

Bắt đầu

Apus Platform hoạt động thế nào?

Apus Platform là một nền tảng vận hành doanh nghiệp: mọi phân hệ — tài chính, sản xuất, kho, bán hàng, nhân sự — dùng chung một lớp dữ liệu, nên số liệu nhất quán mà không cần đồng bộ ban đêm.

Bắt đầu

Mời người dùng và thiết lập tổ chức

Trước khi vận hành, hãy dựng cơ cấu tổ chức (công ty, chi nhánh, phòng ban) rồi mời người dùng và gán vai trò phù hợp.

Tài chính & Kế toán

Làm sao để đóng sổ kế toán cuối kỳ?

Hướng dẫn quy trình đóng sổ cuối kỳ trên Apus Platform — từ kiểm tra số dư, đối chiếu đến khóa kỳ và xuất báo cáo hợp nhất.

Tài chính & Kế toán

Thiết lập IFRS & VAS song song

Doanh nghiệp báo cáo theo cả chuẩn Việt Nam (VAS) và quốc tế (IFRS) có thể chạy song song trên Apus — một bộ giao dịch, hai sổ cái nhất quán.

Tài chính & Kế toán

Tạo dashboard tài chính thời gian thực

Vì dữ liệu tài chính nằm trên cùng lớp dữ liệu với vận hành, một dashboard có thể hiển thị tiền, doanh thu và chi phí trực tiếp mà không cần xuất file ban đêm. Bài viết hướng dẫn cách dựng.

Kho & Tồn kho

Thiết lập kho, vị trí lưu và định mức tồn

Cấu trúc kho tốt là nền của tồn kho chính xác. Bài viết hướng dẫn khai báo kho, vị trí lưu và định mức để hệ thống cảnh báo đặt hàng đúng lúc.

Kho & Tồn kho

Kiểm kê và điều chỉnh tồn kho

Kiểm kê định kỳ giữ số sổ khớp số thực. Apus tạo phiếu kiểm kê, so lệch và điều chỉnh với đầy đủ vết kiểm toán.

Mua hàng

Quy trình mua hàng từ đề nghị đến hóa đơn

Apus nối liền đề nghị mua, đơn hàng, nhận hàng và hóa đơn thành một luồng có kiểm soát — với đối chiếu ba bên trước khi ghi công nợ.

Sản xuất (MES)

Khai báo định mức (BOM) và công đoạn

BOM và công đoạn là hai khai báo nền của sản xuất: chúng cho hệ thống biết cần nguyên vật liệu gì và đi qua những bước nào để ra thành phẩm.

Sản xuất (MES)

Tạo và theo dõi lệnh sản xuất

Lệnh sản xuất biến kế hoạch thành công việc tại xưởng. Apus theo dõi tiến độ theo thời gian thực và đối chiếu nguyên vật liệu tiêu hao ngay khi phát sinh.

Bán hàng & CRM

Quản lý pipeline từ cơ hội đến đơn bán

CRM của Apus theo dõi cơ hội qua từng giai đoạn và nối liền với báo giá, đơn bán — nên đội sales và vận hành nhìn chung một dữ liệu.

Bán hàng & CRM

Tạo báo giá và chuyển thành đơn hàng

Báo giá trong Apus dùng chung bảng giá, chính sách chiết khấu và tồn kho — nên con số gửi khách luôn nhất quán với vận hành.

Phân phối (DMS)

Thiết lập tuyến bán hàng và nhà phân phối (DMS)

Phân hệ DMS quản lý kênh phân phối: nhà phân phối, điểm bán và tuyến viếng thăm của nhân viên bán hàng — để đo và mở rộng độ phủ.

Nhân sự (HRM)

Tạo hồ sơ nhân sự và onboarding

Hồ sơ nhân sự là gốc của chấm công, hợp đồng và bảng lương. Bài viết hướng dẫn khởi tạo hồ sơ và gắn vào cơ cấu tổ chức.

Nhân sự (HRM)

Chạy bảng lương kỳ và duyệt

Apus tính bảng lương từ chấm công, hợp đồng và chính sách phụ cấp — kèm bước rà soát và duyệt trước khi chốt kỳ.

Chất lượng (QMS)

Thiết lập kiểm tra chất lượng (QC)

QMS gắn kiểm tra chất lượng vào đúng điểm trong quy trình — nhận hàng, trong sản xuất, trước xuất — và xử lý hàng không phù hợp có kiểm soát.

Bảo trì (EAM)

Lập kế hoạch bảo trì phòng ngừa

Bảo trì phòng ngừa giảm dừng máy ngoài kế hoạch. Apus quản lý danh mục thiết bị, lịch bảo trì và phiếu công việc trên cùng dữ liệu với sản xuất.

Tài liệu (EDM)

Quản lý tài liệu có phiên bản và phê duyệt

EDM giữ tài liệu (quy trình, biểu mẫu, hợp đồng) ở một nơi có kiểm soát phiên bản và phê duyệt — ai cũng dùng đúng bản mới nhất.

BI & Phân tích

Dựng dashboard điều hành trên BI

BI của Apus đọc thẳng dữ liệu vận hành, nên dashboard điều hành phản ánh tình hình hiện tại — không phải ảnh chụp từ báo cáo hôm qua.

BI & Phân tích

Lên lịch và chia sẻ báo cáo tự động

Thay vì chờ ai đó xuất báo cáo mỗi sáng, Apus gửi báo cáo định kỳ tự động cho đúng người vào đúng giờ.

Triển khai & Quản trị

Phân quyền người dùng theo phòng ban thế nào?

Apus quản lý quyền truy cập theo vai trò (RBAC). Bài viết hướng dẫn cách tạo vai trò, gán theo phòng ban và kiểm soát phạm vi dữ liệu.

Triển khai & Quản trị

Cách di chuyển dữ liệu từ hệ thống cũ

Hướng dẫn thực tế để chuyển dữ liệu danh mục và lịch sử giao dịch từ ERP cũ hoặc bảng tính sang Apus, có kiểm tra ở từng bước.

Triển khai & Quản trị

Danh sách kiểm tra trước ngày go-live

Go-live suôn sẻ nằm ở khâu chuẩn bị. Bài viết tổng hợp các hạng mục cần xác nhận trước khi chuyển vận hành chính thức sang Apus.

Bảo mật

Thiết lập xác thực đa yếu tố (MFA)

MFA thêm một bước xác minh thứ hai ngoài mật khẩu. Bài viết hướng dẫn bật cho tài khoản của bạn và bắt buộc trên toàn tổ chức.

Bảo mật

Đọc và trích xuất nhật ký kiểm toán

Nhật ký kiểm toán ghi lại các thay đổi quan trọng — ai làm, làm gì, khi nào. Bài viết hướng dẫn lọc và trích xuất phục vụ rà soát nội bộ và tuân thủ.

Tích hợp & API

Kết nối Apus với hệ thống bên thứ ba qua API

Apus cung cấp REST API và webhook để bạn đồng bộ dữ liệu hai chiều với hệ thống bên ngoài. Bài viết nói về xác thực, hai mẫu tích hợp và thực hành tốt.

Tích hợp & API

Cấu hình đăng nhập một lần (SSO) với Apus ID

SSO cho phép nhân viên đăng nhập Apus bằng danh tính doanh nghiệp sẵn có. Apus ID hỗ trợ OpenID Connect để kết nối nhà cung cấp danh tính của bạn.

Tài khoản & Tổ chức

Quản lý tổ chức, đơn vị và người dùng

Quản trị viên quản lý cơ cấu tổ chức, các đơn vị thành viên và tài khoản người dùng ở một nơi — nền cho phân quyền và báo cáo hợp nhất.

Tài khoản & Tổ chức

Vai trò chủ hợp đồng và chuyển giao quản trị

Chủ hợp đồng là người đại diện tổ chức về mặt thương mại và quản trị — một vai trò được ủy quyền và có thể chuyển giao, không gắn cứng với một cá nhân.

Xử lý sự cố

Không đăng nhập được — cách xử lý

Phần lớn sự cố đăng nhập đến từ mật khẩu, MFA hoặc quyền tài khoản. Bài viết liệt kê các bước tự kiểm tra trước khi cần đến hỗ trợ.

Xử lý sự cố

Trang tải chậm hoặc báo cáo lâu ra

Hiệu năng chậm thường do mạng, phạm vi dữ liệu quá rộng hoặc một báo cáo nặng. Bài viết giúp bạn khoanh vùng nguyên nhân trước khi báo hỗ trợ.

noindex