販売・CRM
商談から受注までのパイプライン管理
Apus の CRM は、商談を各ステージで追跡し、見積・受注へとつなげます ― 営業チームと業務部門が同じデータを見られるようになります。
パイプラインのステージ
自社の営業スタイルに合ったステージを定義します(例:アプローチ → 提案 → 見積 → クロージング)。各商談に想定金額と確度を持たせ、売上を予測します。
商談を更新する
- CRM → 商談へ移動し、商談を作成または開きます。
- 活動(電話、面談、メール)と次のアクションを記録します。
- 進展に応じてステージを更新します ― 予測が自動で更新されます。
受注に変換する
受注が決まったら、商談を見積、そして受注に変換します。すべてのモジュールがデータ層を共有しているため、受注は在庫と債権に即座に反映されます。
ヒント
パイプラインのステージ数は少なく明確に保ちましょう ― ステージが多すぎると、営業の更新がおろそかになり、予測の精度が下がります。
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