需要と滞在
一回の滞在を囲む運営コンテキスト。
- 予約とゲストプロフィールを管理
- 客室在庫・料金・販売可能状況を管理
- チェックイン・滞在・チェックアウトを運営
ホスピタリティソリューション
APUS HOSPITALITY · PMSアプリケーション
滞在はPMSで、企業運営は一つの論理コアで。
PMSはPMSのフロントオフィスアプリケーションです。予約・ゲストプロフィール、客室在庫・料金・販売可能状況、フロント、ハウスキーピング、folio・料金、チャネル・パートナー接続を管理し、合意した記録を共有業務データプレーンへ渡します。
このページは製品範囲と引き渡し点を定義します。権限、導入順序、連携、物理トポロジーはソリューション設計で確定します。
フロントオフィス範囲
もう一つのERPモジュールではなく、完全な運営領域。
PMSはホスピタリティ固有の対話モデルを担い、Platformモジュールは共通の企業記録と統制を担います。
施設業務
日々の施設運営をフロントから捉えます。
- フロントデスクを運営
- ハウスキーピングと客室状態を調整
- 滞在ごとにサービス業務を割当
料金とチャネル
企業会計へ渡す前のアプリケーション境界。
- folioと滞在料金を管理
- チャネルと運営パートナーを接続
- 合意した記録を財務へ引渡し
共有 PLATFORM CORE
同じ業務記録がフロントデスクの先まで続きます。
Apusが提供するPMS と Apus Platform はすでに一つの論理コアと業務データプレーンを共有し、他社ベンダーの PMS は統制された連携点を通じて同じプレーンに合流します。製品とUXは異なっても、企業記録を別サイロにしません。
- テナント・会社構造
- 共有マスターデータ
- 在庫記録
- 調達記録
- 財務記録
- 企業レポートの文脈
ONE-CORE引継ぎ
滞在から企業統制へ。
- PMS在庫
施設の消費・補充コンテキストを共有在庫記録へつなげられます。
- PMS調達
運営需要を統制された購買ワークフローへ移せます。
- PMS財務
料金と決済の文脈を並行元帳なしで会計へつなげられます。
システム境界
一つのコア、三つのシステム層。
- PMS は予約・フロント・ハウスキーピング・フォリオといったフロントオフィス体験を担います。すでにお使いのシステムでも、Apusが提供するPMS でも同じです。
- POS はレストラン・バー・館内店舗の取引を担い、取引は共通の在庫・購買・財務記録を使います。
- Apus Platformは財務・供給・人材・知識・統制を横断する企業ジャーニーを担います。
ワンクリック移行や無停止cutoverは約束しません。合意したアーキテクチャと展開計画に沿って導入します。
FAQ
PMSとPlatformについて。
このページのPMSは、Apusのものですか、それとも自社のものですか？
どちらもです。PMSはフロントオフィスの業界アプリケーションであり、すでにお使いのシステムでも、他社ベンダーのものでも、Apusが提供するPMSでも構いません。上に記した範囲と引き渡し点は三つのいずれにも当てはまり、異なるのは連携作業量です。実際のシステムを調査したうえでソリューション設計時に確定します。
PMSはPlatformモジュールですか？
いいえ。PMSはフロントオフィスの業界アプリケーションで、同じ論理Platform Coreにつながります。
PMSは財務や調達を置き換えますか？
二つの領域は分かれています。PMSはフロントオフィスを担い、Platformモジュールは共通企業記録と統制を担います。
一つの論理コアは一つの物理配備を意味しますか？
一つの論理コアは業務記録が途切れないことを指し、物理配備の数を指すものではありません。トポロジーは方案により、連携・移設・cutoverが必要な場合があります。