로그인, 성능, 자주 발생하는 오류.
대부분의 로그인 문제는 비밀번호, MFA 또는 계정 권한에서 비롯됩니다. 이 문서는 지원이 필요하기 전에 스스로 점검할 수 있는 단계를 정리합니다.
성능 저하는 대개 네트워크, 지나치게 넓은 데이터 범위, 또는 무거운 보고서 때문입니다. 이 문서는 지원에 알리기 전에 원인을 좁히는 데 도움을 줍니다.
지원팀에 요청을 보내거나 핫라인으로 전화 주세요. 계약 고객은 선택하신 지원 등급에 따라 Apus Account Console에서 우선순위 티켓을 등록하실 수 있습니다.