운영의 하루
루트의 하루: 점포 주문에서 통장에 들어오는 돈까지.
내일 루트는 오늘 오후에 확정됩니다: 영업이 주문을 넣고, 창고가 피킹하고, 회계가 수금을 대사합니다. 세 사람, 세 화면, 하나의 숫자입니다.
영업 관리자
목표
하루 동안 영업팀의 주문과 방문 루트를 조율합니다.
모듈
- 01DMS → 오늘의 루트를 열어 실시간 지도에서 영업사원 위치를 확인합니다.
- 02점포에서 방금 등록한 주문을 승인합니다: 재고, 할인, 여신 한도가 자동으로 점검됩니다.
- 03몇 주째 주문이 없는 점포를 골라 내일 루트에 방문 과제를 넣습니다.
- 04전통 유통 채널에 신규 프로모션을 적용합니다: 점포 그룹만 고르면 예산은 시스템이 계산합니다.
- 05하루를 마치며 루트별 매출을 목표와 비교하고 팀에 순위를 공유합니다.
중앙 창고장
목표
다중 창고 재고를 통제하고 배송 루트에 물량을 공급합니다.
모듈
- 01다중 창고 재고를 엽니다: 중앙 창고와 위성 창고가 한 화면에 있고 차이 알림이 맨 위에 뜹니다.
- 02내일 루트 주문을 피킹합니다: 유효기간이 가까운 로트부터 시스템이 제안합니다.
- 03위성 창고에서 중앙 창고로 재고를 이동하면 양쪽 전표가 함께 생성됩니다.
- 04오늘 루트의 반품을 받습니다: 스캔해서 판매 가능품과 불량품을 창고 입구에서 바로 분류합니다.
- 05프로모션 구역을 빠르게 실사하고 차이 조서를 휴대 단말에서 바로 승인합니다.
채권 회계
목표
점포별 채권을 대사하고 기한 안에 회수합니다.
모듈
- 01채널별 연령분석표를 엽니다: 연체가 대리점과 점포 단위로 표시됩니다.
- 02영업이 입금한 수금을 어제 출고와 대사합니다. 시스템이 맞추므로 손으로 볼 건 몇 건뿐입니다.
- 03차이 한 건을 추적합니다: 서명된 인수증 사진과 주문 수정 이력을 엽니다.
- 04연체 그룹에 일괄 독촉을 발행하고 전표별 명세를 함께 보냅니다.
- 05여신 한도를 넘은 점포를 잠그면, 그 점포의 신규 주문은 별도 승인을 거칩니다.
대표이사
목표
유통 채널 전체를 봅니다: 매출, 커버리지, 채널 재고를 실시간 BI로.
모듈
- 01유통 콕핏을 엽니다: 채널 판매, 점포 커버리지, 지역별 채널 재고.
- 02매출이 빠진 지역을 파고듭니다 → 루트와, 전기 대비 부진한 품목까지.
- 03진행 중인 두 프로모션의 성과를 같은 그래프에서 비교합니다.
- 04한 지역의 채널 재고가 비정상적으로 높다는 알림을 받고, 그래프에서 바로 지역 책임자에게 점검을 배정합니다.
- 05주간 보고서를 주 초 아침에 자동 발송하도록 예약합니다.
위 단계는 앞서 소개한 모듈 위의 표준 흐름입니다. 루트 편성, 할인 정책, 여신 한도는 사전 진단 단계에서 확정합니다.