Thiết lập kiểm tra chất lượng (QC)

QMS gắn kiểm tra chất lượng vào đúng điểm trong quy trình — nhận hàng, trong sản xuất, trước xuất — và xử lý hàng không phù hợp có kiểm soát.

Điểm kiểm & tiêu chí

1. Vào Chất lượng → Điểm kiểm và chọn công đoạn cần kiểm.
2. Khai báo tiêu chí, mức chấp nhận và cỡ mẫu.
3. Gán điểm kiểm vào quy trình nhận hàng hoặc sản xuất.

Ghi kết quả

Nhân viên QC ghi kết quả tại điểm kiểm, kèm ảnh nếu cần. Đạt thì lô hàng đi tiếp; không đạt thì bị giữ và mở phiếu không phù hợp.

Xử lý không phù hợp

Phiếu không phù hợp định tuyến xử lý (trả lại, làm lại, nhân nhượng) và ghi nguyên nhân. Dữ liệu này giúp truy nguồn và cải tiến theo thời gian.