Maîtrise du réseau et des tournées Risque de créances réduit POS synchronisé
Conçu pour: Directeur de la distribution · Opérations · Finance
Le périmètre des modules, le modèle de déploiement et les responsabilités de chaque partie sont définis par entreprise pendant la phase d'audit.
COMMERCE & DISTRIBUTION
Points de venteEntrepôt
VentesStocksDistributionEncours
Commandes/jour2 640+12%
Stock réseau18 jours−22%
Points de vente couverts1 480
Chiffres illustratifs issus de déploiements réels.
POINTS DE FRICTION
Dès que la marchandise quitte l’entrepôt, vous en perdez la trace.
POINTS DE FRICTION
RÉSULTATS
POINTS DE FRICTION→RÉSULTATS
Difficulté à maîtriser les canaux
Nombreux distributeurs/revendeurs, données de vente par tournée manquantes.
Couverture de marché élargie
Distribution
Stocks et créances fragmentés
Stocks de tournée difficiles à suivre, créances à risque.
Risque de créances revendeurs réduit
Créances
POS et entrepôt déconnectés
Données POS, stocks et comptabilité en silos.
Temps réel
POS et stocks synchronisés
Les résultats sont indicatifs ; le niveau d'amélioration dépend des processus, de la qualité des données et du périmètre de déploiement de chaque entreprise.
CHAÎNE DE VALEUR DU SECTEUR
Du plan d’approvisionnement à l’argent sur votre compte.
Chaque étape a un module derrière elle, si bien que les commandes prises en tournée, le stock en entrepôt et les créances des revendeurs lisent le même jeu de chiffres.
Les agents ne sont pas branchés à côté de cette chaîne : chaque étape en a un, posé sur son propre module et exécuté dans les droits de l'utilisateur — aucun connecteur ne relie deux étapes.
Une enseigne qui ouvre à l'étranger garde un catalogue et un coût de revient uniques, tandis que taxe et facturation suivent la règle locale. Voir par marché
VARIANTES SECTORIELLES
Une même colonne vertébrale de distribution, des contraintes différentes sur la marchandise.
Ce qui sépare les métiers de la distribution, ce sont les contraintes sur la marchandise et sur les documents — le reste en découle.
Distribution pharmaceutique & dispositifs médicaux
Numéros d'enregistrement, lot et péremption, préparation FEFO et périmètre de rappel (BPD).
Péremption et lot suivis de l'entrepôt à la tournée puis au point de vente
Préparation en FEFO plutôt qu'en FIFO
Rappel circonscrit exactement à ce qui a été livré
Import-export & coût de revient à l'arrivée
Landed cost, multidevise, documents douaniers et conditions de paiement internationales.
Fret, droits et frais imputés au coût de chaque lot importé
Plusieurs devises, cours de comptabilisation et écarts de change
Documents d'importation liés au lot et au compte fournisseur
Groupes de concessions automobiles
La couche de consolidation entre concessions : pièces, garantie et résultat par site.
Stock de pièces et transferts entre concessions
Coût de garantie par modèle et par constructeur
Chiffre d'affaires, créances et résultat consolidés par concession
La vente et l’atelier d’UN garage ou d’une concession relèvent d’un système de caisse spécialisé ; il s’agit ici de la couche multi-sites. Ce sont des différences de configuration, pas des offres distinctes.
UNE JOURNÉE D'EXPLOITATION
Une journée sur les tournées, de la commande au point de vente à l'argent sur le compte.
La tournée de demain se joue cet après-midi : les commerciaux prennent les commandes, le magasin prépare, la comptabilité lettre les encaissements — trois personnes, trois écrans, un seul jeu de chiffres.
Responsable des ventes
Objectif
Piloter les commandes et les tournées de l'équipe terrain dans la journée.
Modules
DMS
CRM
01Ouvrez DMS → Tournées du jour : suivez les commerciaux en tournée sur la carte en direct.
02Validez les commandes que les commerciaux viennent de prendre au point de vente : stock, remise et encours sont contrôlés automatiquement.
03Filtrez les points de vente sans commande depuis trois semaines — inscrivez une visite sur la tournée de demain.
04Appliquez la nouvelle promotion au circuit traditionnel : choisissez le groupe de points de vente, le système calcule le budget.
05En fin de journée : ventes par tournée contre objectif, et le classement part à toute l'équipe.
Responsable de l'entrepôt central
Objectif
Tenir les stocks multi-entrepôts et alimenter chaque tournée de livraison.
Modules
Stocks
DMS
01Ouvrez l'état des stocks multi-entrepôts : entrepôt central et satellites sur un écran, les écarts remontent en tête.
02Préparez les commandes de la tournée de demain matin — le système propose la péremption la plus proche d'abord, lot par lot.
03Transférez de la marchandise d'un entrepôt satellite vers le central — l'ordre de transfert génère les pièces des deux côtés.
04Reprenez les retours de la tournée du jour : scannez, puis triez le vendable et l'abîmé dès le quai.
05Lancez un comptage rapide de la zone promotions et validez le procès-verbal d'écart sur le terminal.
Comptable clients
Objectif
Rapprocher les créances point de vente par point de vente et recouvrer à l'échéance.
Modules
Finance
DMS
01Ouvrez la balance âgée par circuit : les retards ressortent en rouge par distributeur et par point de vente.
02Rapprochez les encaissements remis par les commerciaux des livraisons de la veille — le système lettre la plupart, quelques écarts restent à traiter.
03Creusez un écart : ouvrez la photo du bon de livraison signé et l'historique des modifications de la commande.
04Envoyez une série de relances au groupe en retard, chacune avec son relevé pièce par pièce.
05Bloquez l'encours d'un point de vente au-delà de son plafond — sa prochaine commande passera par une validation à part.
Directeur général
Objectif
Tout le réseau sur un cockpit BI : ventes, couverture et stock chez les revendeurs.
Modules
BI
Apus Office
01Ouvrez le cockpit distribution : sorties par circuit, couverture des points de vente et stock du réseau par région.
02Descendez dans une région en recul → jusqu'à la tournée et à la référence qui décroche par rapport à la période précédente.
03Comparez les deux promotions en cours sur un même graphique.
04Prenez l'alerte sur un stock réseau anormalement haut dans une région — confiez la vérification au directeur régional depuis le graphique.
05Programmez l'envoi automatique du rapport hebdomadaire par e-mail en début de semaine.
Les étapes décrivent le flux standard sur exactement les modules ci-dessus. Le découpage de vos tournées, votre politique de remises et vos plafonds d'encours sont arrêtés pour votre entreprise pendant la phase d'audit.
CE QUE FONT LES AGENTS
Rapprochements, relances d’échéances, résumés et consolidations : la part répétitive de la journée ci-dessus.
CE QUE TRANCHENT LES HUMAINS
Valider une dépense, arrêter un plan, signer : tout ce qui demande un jugement reste chez une personne.
+22 %
Couverture des points de vente avec commande
RÉSULTATS RÉELS
Commandes par tournée dans l'application, plafonds de crédit automatiques et stocks des distributeurs visibles en temps réel.
Thanh Long Group · Distribution
Distribution, stocks multi-emplacements et créances maintenus synchronisés avec le point de vente. Chiffres illustratifs fondés sur les référentiels du secteur, en attente de validation par le client avant publication officielle.
Cartographier les processus actuels, les systèmes en place, les propriétaires de données et les modules à activer.
02
Standardiser & configurer
Arrêter les processus standards, configurer le système autour d'eux, fixer les rôles et les habilitations.
03
Reprise & marche en parallèle
Charger référentiels et soldes d'ouverture depuis les modèles, faire tourner en parallèle, rapprocher puis corriger les écarts.
04
Go-live & extension
Passer en exploitation réelle avec une équipe d'accompagnement, recetter sur checklist, activer d'autres modules ensuite.
Démarrer sur un périmètre aux frontières nettes est systématiquement plus rapide et plus sûr que tout activer d'un coup — l'extension se fait ensuite sur des données déjà en production.
Pas adapté à ce stade si vous avez besoin
De remplacer immédiatement un système métier qui fait référence
De personnalisations profondes hors processus standard avant la mise en exploitation
De décisions automatisées remplaçant l'humain sur des points de contrôle significatifs
De reprendre plusieurs années d'historique sans nettoyage préalable des sources
Ce que les équipes de distribution demandent en premier.
Gère-t-il la prise de commande par tournée ?+
Oui. Le DMS gère la commande, les stocks et les visites par tournée/revendeur.
Intègre-t-il le système de caisse au point de vente ?+
Oui. Les données POS se synchronisent avec les stocks, les créances et la comptabilité en temps réel.
Maîtrise-t-il les créances revendeurs ?+
Oui. Limites, rapprochements et recouvrement par revendeur.
Existe-t-il des rapports de couverture de marché ?+
Oui. Rapports de couverture, de volume et d'efficacité des promotions.
Combien de temps dure le déploiement et que comprend le coût ?+
La durée dépend du nombre de modules, d'entités juridiques et de la complexité des processus ; le template sectoriel Essentials s'engage sur un go-live en 90-120 jours. Le coût comporte trois lignes, annoncées d'emblée : le déploiement (ponctuel), l'utilisation facturée à la capacité (récurrent, jamais par utilisateur) et la reprise de données (facturée à part).
Que deviennent nos données sous Excel ou dans un ancien logiciel ?+
Apus fournit des modèles d'import standards pour les référentiels, le stock initial et les créances initiales : vos équipes les chargent, et cette partie est incluse. Si vous souhaitez qu'Apus mappe, nettoie et charge à votre place, ou reprenne plusieurs années d'historique, cela relève de la ligne reprise de données facturée à part.
Voyez la plateforme tourner sur vos tournées de vente.
Réservez une démo construite sur votre nombre de points de vente, vos tournées et votre façon de gérer l’encours des revendeurs.
