登入、效能、常見錯誤。
大部分的登入問題都出在密碼、MFA 或帳戶權限。本文列出在需要支援之前,可自行檢查的步驟。
效能變慢通常源於網路、資料範圍過大或一份沉重的報表。本文協助您在通報支援前先縮小原因範圍。
向支援團隊提交請求,或撥打服務專線。已簽約客戶可依所選支援等級在 Apus Account Console 開立優先支援案件。