業務主管
目標
調度當天的訂單與業務團隊的拜訪路線。
模組
- DMS
- CRM
- 進 DMS → 今日路線：在即時地圖上看業務跑到哪一站。
- 核可業務剛在門市下的訂單：庫存、折扣與信用額度由系統自動檢核。
- 篩出連續幾週沒有下單的門市——把拜訪任務排進明天的路線。
- 為傳統通路上一檔新促銷：選定門市群組，系統自動算出預算。
- 收工時把各路線的業績與目標對一次，再把排名發給全隊。
痛點
貨一出倉，您就跟丟了。
痛點成效
通路難以管控
經銷商/代理商眾多，缺少路線級銷售資料。
更廣的市場覆蓋
經銷庫存與應收分散
路線庫存難以追蹤，應收帳款存在風險。
降低經銷商應收風險
應收帳款POS 與倉庫脫節
POS、庫存與財務資料各自為政。
即時
POS 與庫存同步
成效為方向性描述；改善幅度取決於各企業的流程、資料品質與導入範圍。
產業價值鏈
從進貨計畫，到錢回到帳上。
從計畫到銷售
每一段背後都有對應模組，所以路線上下的訂單、倉裡的存貨和經銷商的欠款讀的是同一套數字。
智慧代理不是掛在這條鏈條外面的：每一段都有一個站在本段自己的模組上，在呼叫者的權限內執行，因此兩段之間不需要任何連接器。
適配模組
經銷商通常從這幾個模組開始。
經銷管理 – DMS
通路、經銷商、路線訂單與庫存、促銷。
多倉庫存
多倉庫/儲位、調撥、補貨點。
訂單與應收帳款
訂單管理、應收/應付、信用額度。
規劃 – S&OP/MRP/DRP
供應規劃、需求預測。
POS 整合
POS 與庫存及財務同步。
CRM 與會員
客戶、促銷、服務。
行銷
促銷活動、廣告通路，名單匯入 CRM。
連鎖開到別的國家，商品目錄與到岸成本維持一套，稅務與開立發票則各依當地規定。 依市場查看
產業變體
同一套配銷底層，商品上的限制不同。
配銷生意的差別，主要在商品的限制與單證的限制——其餘多半由此決定。
醫藥與醫療器材配銷
許可證字號、批號與效期、依 FEFO 出貨，以及符合 GSP/GDP 的回收範圍。
- 效期與批號從倉庫—配送路線—門市一路貫通
- 依 FEFO 而非 FIFO 出貨
- 回收範圍精確到已交付的部分
進出口與到岸成本
到岸成本、多幣別、報關單證與國際付款條件。
- 運費、關稅與雜費分攤進每一進口批次的成本
- 多幣別、入帳匯率與兌換差異
- 進口單證與批次、供應商往來連結
汽車經銷集團
跨經銷據點的合併層：零件、保固與各據點損益。
- 零件庫存與經銷據點之間的調撥
- 依車型、依原廠的保固成本
- 依據點合併營收、應收與損益
單一保養廠或單店的銷售與服務屬於專門的 POS 系統；這裡談的是多據點合併層。這些是設定差異，不是分開販售的方案。
營運的一天
路線上的一天：從門市下單，到錢回到帳上。
明天早上的路線，今天下午就排定了：業務下單、倉庫備貨、會計核收款單——三個人、三個畫面，同一套數字。
中央倉課長
目標
顧好多倉庫存，把貨配到各條配送路線上。
模組
- 庫存
- DMS
- 打開多倉庫存表：中央倉與各衛星倉在同一個畫面，差異示警排在最前面。
- 為明早路線的訂單備貨：系統依批號提示先出效期最近的貨。
- 把衛星倉的貨調撥回中央倉——調撥單自動產生兩端的憑證。
- 接收今天路線退回的貨：掃碼分類，可售品與不良品在倉門口就分開。
- 對促銷品區做一次快速盤點，差異表直接在手持裝置上核可。
應收帳款專員
目標
依門市對帳，把該收的款項準時收回。
模組
- 財務
- DMS
- 打開依通路的帳齡表：逾期的經銷商與門市逐筆標紅。
- 把業務繳回的收款單與昨天的送貨單勾稽——系統自動比對，只剩零星幾筆要人工處理。
- 追一筆對不上的：叫出已簽收的送貨單照片與訂單修改歷程。
- 對逾期客戶整批發出催收通知，附上每張憑證的明細。
- 把一家超過信用上限的門市凍結額度——這家門市的新訂單要另外簽核。
總經理
目標
在即時 BI 上看整條通路：銷量、門市覆蓋與通路庫存。
模組
- BI
- Apus Office
- 打開經銷儀表板：通路出貨、門市覆蓋率與各區的通路庫存。
- 對業績下滑的區域往下鑽 → 一路到哪條路線、哪個品項比上期少。
- 把正在跑的兩檔促銷放在同一張圖上比成效。
- 收到某區通路庫存異常偏高的示警——直接在圖上把查核任務指派給區經理。
- 設定每週一早上自動收到週報信。
以上步驟說明的是上述模組上的標準流程。貴公司的路線劃分、折扣政策與信用額度規則，在需求訪談階段確定。
+22%
有訂單的門市覆蓋率
真實成效
依路線在 App 下單、自動信用額度控管，經銷商庫存即時可見。
Thanh Long Group · 經銷
經銷、多倉庫存與應收帳款與銷售終端保持同步。本頁數據為依產業一般水準推估的示意數字，正式公布前仍待客戶確認。
查看完整案例 信賴之選
導入方式
一條明確的路徑，而不是一個沒有邊界的專案。
- 01
盤點並確定範圍
梳理現行流程、使用中的系統、資料歸屬，以及需要啟用的模組。
- 02
標準化並設定
確認標準流程，依流程完成系統設定，確定角色與權限。
- 03
資料移轉與並行運行
用範本匯入主檔與期初餘額，並行運行、對帳並處理差異。
- 04
上線與擴展
在陪跑團隊支援下正式運行，依清單驗收，後續階段再啟用更多模組。
從邊界清楚的範圍開始，始終比一次全部啟用更快也更穩妥——擴展是在已經真實運行的資料之上進行的。
常見問題
通路團隊最先問的幾個問題。
能否管理路線訂貨？+
可以。DMS 依路線/經銷商管理訂貨、庫存與拜訪。
能否在銷售終端整合 POS？+
可以。POS 資料即時同步至庫存、應收帳款與財務。
能否管控經銷商應收帳款？+
可以。依經銷商設定額度、對帳與催收。
有市場覆蓋報表嗎？+
有。覆蓋率、銷量與促銷效果報表。
導入要多久？費用由哪些部分構成？+
週期取決於模組數量、法人主體數量與流程複雜度；產業範本 Essentials 承諾 90-120 天上線。費用由三部分構成，且都事先講明：導入（一次性）、依容量計費的使用（週期性，與使用者人數無關）與資料移轉（單獨計費）。
我們放在 Excel 或舊系統裡的資料怎麼處理？+
Apus 提供主檔、期初庫存與期初應收的標準匯入範本，由貴公司團隊自行匯入，這部分已包含在套裝內。若需 Apus 代做欄位對應、清理與匯入，或移轉多年歷史資料，則屬於單獨計費的資料移轉項目。