接下工作之後,智慧代理做什麼
您在上面一次性交辦給它。之後智慧代理自己盯著資料,在業務事件發生時啟動,做完您授權的部分,把其餘的連同依據一併帶回。以下是它已經做完的,以及正在等您的。
智慧代理自己做完,不用催
- 依請購單歸集各家報價
- 依供貨紀錄為供應商評分
- 把報價與前幾期採購價比較
- 查核過往批次的到貨品質
- 依既定準則產出比價表
等您裁示
- 一份報價明顯低於行情等您查看
- 下一批訂單的供應商裁定等您選擇
「這幾家報價該選哪一家?」
選交期履約紀錄最好的那一家,雖然報價略高一些。
履約好的品項先定下來,其餘的留給我看。
已為供應商達標的品項開出採購單,並附上比價表。
下一批訂單超出您授權的金額,訂單已備妥,等您選定供應商。
那份低得反常的報價能用嗎?
同品項的行情價明顯高於它,而這家供應商在貴公司沒有任何供貨紀錄。我加了提醒,並保留原來的建議。
稽核紀錄 · Ami Sourcing · 由 採購主管 授權
本例的數字僅供說明。實際運作時智慧代理不會生出任何數字,它只是把系統裡既有的內容讀出來重新排好。
- 在你的權限內讀取
- 只在你授權的範圍內動手
- 每一次操作都留痕
您會在哪裡遇到它
- 就在模組畫面裡建議出現在您已經打開的那張單據旁邊,不必切到另一個應用程式。
- 用平常的話問 Ami打字或說話都行,用您在系統裡本來就在用的語言。
- 有事時自己啟動依業務事件啟動,把事情送到您面前,而不是等您想起來。
智慧代理的資料從哪裡來
智慧代理沒有自己的資料庫,不向外同步,也不留任何副本。它直接在模組正在運作、已套用權限的資料層上讀取,並嚴格依照呼叫者本人的權限。
- 資料離開了企業
- 權限要第二次重建,而且可能對不上
- 數字會落後一個同步週期
- 報價與請購單
- 交貨紀錄與驗收品質
- 各品項的歷史採購價
那麼 AI 模型本身在哪裡運算
上面的圖說的是資料在哪裡,這裡說的是模型在哪裡運算,是兩件不同的事。系統依敏感程度自動分流,您不必逐項挑選。
了解混合 AI 架構同組代理
站在同一資料層上的其他代理 —— 通常一起啟用。
- Ami Stock預警缺料與呆滯存貨,依 FEFO 與各倉安全存量提出補貨建議。
- Ami Demand由真實銷售資料預測需求,與產能對齊,並在計畫定案前模擬情境。
- Ami Scheduling依現場真實產能提出工單順序,並提示可能延遲的工單。
- Ami Quality將不良分類,把根本原因追溯到工序與班別,並附證據開立 CAPA。
- Ami Maintenance由運轉時數與設備資料預測故障,在產線停機之前開出保養工單。
- Ami Recipe依門市追蹤配方差異與耗損,指出正在侵蝕毛利的品項。
- Ami Fleet依真實行駛里程預測保養,並在驗車或保險到期前提出警示。
- Ami Assortment把各門市庫存與該門市的真實銷售速度比對,建議調撥並標出滯銷品。
- Ami Season依種植區與產季預測產量,在旺季來臨前對齊加工產能。
- Ami Consumption依客房住用率預測布巾、備品與廚房物料的耗用,在旺季前下單。
- Ami Pharmacy依批號與效期追蹤藥品與耗材,預警近效期庫存並建議院區之間調撥。
這個智慧代理不做的事
- 不會自己給自己授權。它能預填表單、也能寫入系統,但僅限於您授權的範圍;超出之後就停在建議。.
- 沒有繞過權限的捷徑。它只看得到呼叫帳號被允許看到的內容,自己不持有任何連線。.
- 不會匿名操作。紀錄會留下是哪個智慧代理、依誰的授權、經誰簽核,責任始終留在人這一側。.
如何啟用這個智慧代理
- 貴公司需要正在使用 採購 模組,智慧代理讀的正是該模組的資料。
- 不需要另外設定權限:智慧代理的權限就是呼叫者的權限。
- 在導入過程中啟用並微調,沿用貴公司現有的簽核流程。
具體範圍與各模組的啟用順序,會在展示時依貴公司現況一併確定。
常被問到的問題
智慧代理會擅自改資料嗎?+
不會擅自改,但它也不只是讀。在您授權的範圍內,它會預填表單並寫入系統;超出這個範圍就停在建議,等有權限的人處理。無論走哪條路,每一次操作都會進入稽核紀錄。
如果它的建議是錯的呢?+
每則建議都帶著依據:哪一張憑證、哪一列、為什麼。簽核的人在任何東西寫入之前修改或退回,而這兩個動作同樣會留下稽核軌跡。
它和聊天機器人有什麼不同?+
聊天機器人只有被問到才回答。智慧代理還會接下您一次性交辦的工作,之後自己盯著資料,在業務事件發生時啟動並回報。這後半段,正是聊天機器人做不到的。
它和自動化流程有什麼不同?+
自動化流程只會執行事先設定好的步驟。智慧代理讀業務資料,依實際情形排出輕重,自己選出該做什麼,但僅限於您授權的範圍,需要簽核的照舊走您現有的簽核線。
資料會離開企業嗎?+
接觸敏感資料的作業,在放置於貴公司基礎架構內的內部 AI 上運算;只有不敏感的作業才會用到外部模型。分流依資料的敏感程度自動完成。