Ami Handover
檢查每戶的交屋條件 —— 文件、付款階段、驗收 —— 並指出卡在哪一關。
錯過交屋日的戶別,通常正好缺一樣東西,而沒有人掌握全貌。代理逐戶檢查交屋條件,準確指出哪一戶卡在哪一關。
接下工作之後,智慧代理做什麼
您在上面一次性交辦給它。之後智慧代理自己盯著資料,在業務事件發生時啟動,做完您授權的部分,把其餘的連同依據一併帶回。以下是它已經做完的,以及正在等您的。
智慧代理自己做完,不用催
- 逐戶查核法務文件的狀態
- 把付款進度與排程對照
- 查閱已簽署的驗收紀錄
- 列出尚未改善的待辦缺失
- 依交屋就緒度為戶別排序
等您裁示
- 三戶仍有待辦缺失未處理等您查看
- 尚欠一期款的戶別交屋等您簽核
「這週有哪些戶別可以交屋?」
大部分已經具備條件;三戶還有待辦缺失,另有一戶尚欠一期款。
條件齊的先排交屋,缺的留給我。
已為文件齊全、款項結清且無待辦缺失的戶別排好交屋。
尚欠一期款的戶別交屋超出您授權的範圍,等您簽核。
有待辦缺失的三戶卡在什麼上?
三戶都卡在同一批裝修收尾工作上,而且是同一家協力廠商。我把三條併成一個處理需求,而不是分開發三條。
稽核紀錄 · Ami Handover · 由 交屋負責人 授權
本例的數字僅供說明。實際運作時智慧代理不會生出任何數字,它只是把系統裡既有的內容讀出來重新排好。
- 在你的權限內讀取
- 只在你授權的範圍內動手
- 每一次操作都留痕
您會在哪裡遇到它
- 就在模組畫面裡建議出現在您已經打開的那張單據旁邊,不必切到另一個應用程式。
- 用平常的話問 Ami打字或說話都行,用您在系統裡本來就在用的語言。
- 有事時自己啟動依業務事件啟動,把事情送到您面前,而不是等您想起來。
智慧代理的資料從哪裡來
智慧代理沒有自己的資料庫,不向外同步,也不留任何副本。它直接在模組正在運作、已套用權限的資料層上讀取,並嚴格依照呼叫者本人的權限。
- 資料離開了企業
- 權限要第二次重建,而且可能對不上
- 數字會落後一個同步週期
- 每戶的狀態與法務文件
- 依期的付款進度
- 驗收紀錄與待改善清單
那麼 AI 模型本身在哪裡運算
上面的圖說的是資料在哪裡,這裡說的是模型在哪裡運算,是兩件不同的事。系統依敏感程度自動分流,您不必逐項挑選。
了解混合 AI 架構這個智慧代理不做的事
- 不會自己給自己授權。它能預填表單、也能寫入系統,但僅限於您授權的範圍;超出之後就停在建議。.
- 沒有繞過權限的捷徑。它只看得到呼叫帳號被允許看到的內容,自己不持有任何連線。.
- 不會匿名操作。紀錄會留下是哪個智慧代理、依誰的授權、經誰簽核,責任始終留在人這一側。.
如何啟用這個智慧代理
- 貴公司需要正在使用 專案與組合 – PM/PPM 模組,智慧代理讀的正是該模組的資料。
- 不需要另外設定權限:智慧代理的權限就是呼叫者的權限。
- 在導入過程中啟用並微調,沿用貴公司現有的簽核流程。
具體範圍與各模組的啟用順序,會在展示時依貴公司現況一併確定。
常被問到的問題
智慧代理會擅自改資料嗎?+
不會擅自改,但它也不只是讀。在您授權的範圍內,它會預填表單並寫入系統;超出這個範圍就停在建議,等有權限的人處理。無論走哪條路,每一次操作都會進入稽核紀錄。
如果它的建議是錯的呢?+
每則建議都帶著依據:哪一張憑證、哪一列、為什麼。簽核的人在任何東西寫入之前修改或退回,而這兩個動作同樣會留下稽核軌跡。
它和聊天機器人有什麼不同?+
聊天機器人只有被問到才回答。智慧代理還會接下您一次性交辦的工作,之後自己盯著資料,在業務事件發生時啟動並回報。這後半段,正是聊天機器人做不到的。
它和自動化流程有什麼不同?+
自動化流程只會執行事先設定好的步驟。智慧代理讀業務資料,依實際情形排出輕重,自己選出該做什麼,但僅限於您授權的範圍,需要簽核的照舊走您現有的簽核線。
資料會離開企業嗎?+
接觸敏感資料的作業,在放置於貴公司基礎架構內的內部 AI 上運算;只有不敏感的作業才會用到外部模型。分流依資料的敏感程度自動完成。