MỘT NGÀY VẬN HÀNH
Một ngày ở một cơ sở, và ở khối dùng chung của tập đoàn.
Đặt phòng, lễ tân và folio do PMS vận hành. Từ nhu cầu của cơ sở trở đi, tồn kho, mua hàng, con người và Finance chạy trên hồ sơ dùng chung.
Quản lý cơ sở
Mục tiêu
Cơ sở không bao giờ thiếu đồ, mà cũng không ôm tồn.
Phân hệ
- 01Kỳ lưu trú, buồng phòng và folio nằm ở PMS — đây là hệ thống của front office, không phải màn hình Platform.
- 02Mở tồn tại cơ sở: đồ vải, đồ dùng một lần và vật tư kỹ thuật đang còn bao nhiêu.
- 03Lập đề nghị bổ sung theo công suất dự kiến của kỳ tới, chuyển thẳng về mua hàng tập đoàn.
- 04Ghi nhận tiêu hao thực tế của bộ phận buồng phòng và bộ phận kỹ thuật trong ngày.
- 05Chuyển yêu cầu sửa chữa thiết bị thành lệnh công việc kèm chi phí về đúng cơ sở.
Mua hàng tập đoàn
Mục tiêu
Nhiều cơ sở mua cùng một thứ thì thương lượng như một khách hàng.
Phân hệ
- 01Gom đề nghị từ các cơ sở theo nhóm hàng thay vì xử lý rời từng khách sạn.
- 02So báo giá theo hợp đồng khung đã ký và phát hành đơn mua cho từng cơ sở nhận hàng.
- 03Theo dõi giao hàng và đối chiếu đơn mua – nghiệm thu – hoá đơn trước khi chuyển thanh toán.
- 04Chấm điểm nhà cung cấp theo đúng hạn và chất lượng giao cho từng cơ sở.
- 05Xem chi tiêu theo nhóm hàng toàn danh mục để chuẩn bị cho kỳ đàm phán tới.
Nhân sự & shared service
Mục tiêu
Ca kíp và nhân sự điều được giữa các cơ sở khi mùa cao điểm lệch nhau.
Phân hệ
- 01Mở cơ cấu nhân sự theo cơ sở và theo bộ phận, xem nơi nào đang thiếu người.
- 02Xếp ca theo công suất dự kiến, hệ thống báo ca thiếu người hoặc trùng lịch.
- 03Điều chuyển tạm thời nhân sự giữa hai cơ sở, chi phí đi theo nơi đang sử dụng.
- 04Chốt chấm công và phụ cấp ca, chuyển sang Finance mà không phải nhập lại bảng.
- 05Theo dõi việc của các bộ phận dùng chung để biết mỗi cơ sở đang tiêu tốn bao nhiêu.
Kế toán tập đoàn
Mục tiêu
Một bộ số cho cả danh mục, không phải mười bản báo cáo rời.
Phân hệ
- 01Nhận khoản thu và settlement đã chốt từ PMS theo bàn giao đã thống nhất — không dựng sổ cái song song.
- 02Ghép chi phí vận hành, mua hàng và nhân sự vào đúng cơ sở và đúng chiều phân tích chung.
- 03Xử lý phần chênh lệch sau đối chiếu trước khi số liệu vào báo cáo quản trị.
- 04Hợp nhất kết quả nhiều cơ sở và nhiều pháp nhân trên cùng bộ danh mục.
- 05So hiệu quả giữa các cơ sở cùng phân khúc để tìm nơi đang lệch chuẩn.
Hệ PMS giữ hành trình tiền sảnh và hệ POS giữ giao dịch tại outlet; Apus Platform giữ hồ sơ dùng chung, mua hàng, con người, Finance và báo cáo. Điểm bàn giao giữa các sản phẩm được thiết kế cho từng dự án.