页面加载缓慢或报表出结果慢

性能缓慢通常源于网络、数据范围过大或某份繁重的报表。本文帮助您在报告支持团队之前先缩小原因范围。

检查您这一端

1. 换一个网络或另一台设备试试，以排除内部网络的问题。
2. 清除浏览器缓存，或使用无痕窗口试一试。
3. 查看信任中心，确认是否有系统故障公告。

缩小数据范围

在很长的时间跨度或全量数据上运行报表会很吃力。缩小期间、分支机构或筛选条件，通常能大幅加快出结果的速度。

正确地报告支持

如果仍然缓慢，请向支持团队提供：具体的页面/报表、发生时间、账户和截图。信息越清晰，处理越快。