线索在各渠道间流失，互动记录分散，销售团队缺乏数据支撑成交与客户维护——营收难以预测，客户不断流失。
营销转来的线索、销售和客服写进同一份客户档案，而这份档案直接连着订单和应收款。今天早上给客户打电话的人，知道上个月那单怎么交的、钱回来了没有、服务工单现在在谁手上。
每一项能力，都为解决一个运营难题而生。
商机绝不遗漏
如何实现： 自动捕获、评分并分配线索。
销售预测可靠
如何实现： 商机管道、预测与成交管理。
服务更贴心
如何实现： 服务工单、SLA 与客户门户。
承接营销线索
如何实现： 活动线索流入正确的漏斗，保留原始来源与活动。
360° 读懂客户
如何实现： 购买历史、互动记录与应收款汇聚于同一画像。
报价到订单无缝衔接
如何实现： 报价与订单联动库存与财务。
客户与商机
360° 客户档案
如何实现： 联系人、合同、订单、应收与服务历史集中在一屏。
阶段化销售漏斗
如何实现： 阶段有明确推进标准，逐单给出赢率与预期金额。
报价与审批
如何实现： 价目表、折扣权限，成交后直接转为订单。
日常销售
活动与日程
如何实现： 电话、拜访与邮件挂在商机上，而不是散落在邮箱里。
销售预测
如何实现： 按阶段与按每位销售的承诺并列查看。
合同与续约
如何实现： 合同到期、验收节点与到期前的续约提醒。
服务与留存
服务请求与 SLA
如何实现： 工单带优先级、响应时限与明确责任人。
保修与退换
如何实现： 关联批次、序列号与原始发票，不必来回查证。
客户健康度
如何实现： 购买频次、逾期欠款与投诉汇成一个信号。
三步即可上线运行。
评估与配置
Apus 梳理你的业务流程，并按你的实际运营配置模块。
迁移与集成
从旧系统迁移数据，并在同一数据层上与其他模块打通。
培训与上线
培训团队、正式上线，并按所选 SLA 级别提供后续支持。
从线索到维护与回款。
- 阶段与赢率
- 预计金额·预计成交期
- 负责人与最近一次接触
商机不是表格里的一个名字：它带着阶段、成交期和接触记录，于是预测加总的是实在的东西，而不是销售团队的感觉。
让 AI 指出哪个商机正在变冷，趁你还没丢掉它。
预测营收，并给出每个商机的赢单概率。
分析客户行为，在恰当的时机触达。
交叉销售/向上销售建议，提升单笔成交价值。
没有智能体，活儿不会消失，只会落到人身上。
只有等到有人想起来、又腾得出时间坐下来做，事情才动起来。
触发它的是业务事件，不是谁的记性。
商机的阶段发生变化时
想知道眼下是什么情况，得先请人核一遍，再导一份报表。
用您自己的话问，答案就从系统里已有的数字里出来。
“这周该重点推哪几个机会？”
最能干的人把一天花在跟上周一模一样的对账上。
重复的那部分在您授予的权限内跑完，该拍板的仍旧停在您这里。
等您查看
本模块的智能体
它们就站在上面这层数据之上，并在调用者的权限内运行。
数据直达其他模块——无需重复录入。
每一笔业务数据都在同一数据层上直达相关模块——无需重复录入，也没有数据孤岛。
常见问题解答。
能管理完整的销售漏斗吗？+
能。从线索、商机、报价到订单和售后维护，全部在同一处完成。
有客户门户和服务管理吗？+
客户在专属门户上自助开单，服务团队按 SLA 接手处理——用的还是销售团队正在看的那份档案。
CRM 与库存和财务联动吗？+
销售发报价时，可用库存和这家客户的授信额度就显示在同一屏上，因为三个模块站在同一个数据层上。
支持集成 POS 吗？+
门店销售数据从 POS 一次记录，同时落到 CRM、库存与财务。