Ami Channel
发现正在下滑的门店,并按经销商真实库存建议巡访路线与促销。
一家正在下滑的门店,通常安静好几个月才有人察觉。智能体把每家门店与它自己的历史、以及与所在区域作比较,然后为地面团队提出巡访路线。
接下活儿之后,智能体做什么
您在上面一次性交办给它。此后智能体自己盯着数据,在业务事件发生时启动,做完您授权的部分,把其余的连同依据一并带回。下面是它已经做完的,以及正在等您的。
智能体自己做完,不用催
- 把每个门店与自己的上期作比较
- 与同区域的整体水平对照
- 读取各经销商的真实库存
- 按现有库存匹配促销方案
- 按下滑幅度排出走访线路
等您拍板
- 三个门店连续两期下滑等您查看
- 面向高库存经销商的定向促销等您审批
哪些门店比上个月掉下来了?
三个门店连续两期下滑,而且都在同一区域、同一品类。
按下滑最厉害的那几家,给外勤团队排一条线路。
已为外勤团队排好走访线路,按各门店的下滑幅度排序。
面向高库存经销商的定向促销超出您授权的范围,等您审批。
这三家有什么共同点?
同一区域、同一品类,而且三家的经销商库存都偏高。我把因库存造成的下滑与因需求造成的下滑拆开了。
审计日志 · Ami Channel · 由 渠道经理 授权
本例中的数字仅供说明。真实运行时智能体不会造出任何数字,它只是把系统里已有的东西读出来重新排好。
- 在你的权限内读取
- 只在你授权的范围内动手
- 每一次操作都留痕
您会在哪里遇到它
- 就在模块界面里建议出现在您已经打开的那张单据旁边,不必切到另一个应用。
- 用平常的话问 Ami打字或者说话都行,用您在系统里本来就在用的语言。
- 有活儿时自己启动按业务事件启动,把事情送到您面前,而不是等您想起来。
智能体的数据从哪里来
智能体没有自己的数据仓库,不向外同步,也不留任何副本。它直接在模块正在运行的、已带权限的数据层上读取,并严格遵循调用者本人的权限。
- 数据离开了企业
- 权限要第二次重建,而且可能对不上
- 数字要落后一个同步周期
- 按门店的订单与动销
- 经销商的真实库存
- 正在执行的促销
那么 AI 模型本身跑在哪里
上面的图说的是数据在哪里,这里说的是模型在哪里运行,是两件不同的事。系统按敏感程度自动分流,您不必逐项挑选。
了解混合 AI 架构这个智能体不做的事
- 不会自己给自己授权。它能预填表单、能写入系统,但仅限于您授权的范围;超出之后就停在建议上。.
- 没有绕过权限的近路。它只能看到调用账号被允许看到的内容,自己不持有任何连接。.
- 不会匿名操作。日志会记下是哪个智能体、依谁的授权、经谁审批,责任始终留在人这一侧。.
如何启用这个智能体
- 贵司需要在使用 分销管理 – DMS 模块,智能体读取的正是该模块的数据。
- 无需单独配置权限:智能体的权限就是调用者的权限。
- 在实施过程中启用并微调,沿用贵司现有的审批流程。
具体范围与各模块的启用顺序,会在演示时结合贵司现状一并确定。
常被问到的问题
智能体会擅自改数据吗?+
不会擅自改,但它也不只是读。在您授权的范围内,它会预填表单并写入系统;超出这个范围就停在建议上,等有权限的人来处理。无论走哪条路,每一次操作都会进入审计日志。
如果它的建议是错的呢?+
每条建议都带着依据:哪张凭证、哪一行、为什么。审批人在任何东西被写入之前修改或驳回,而这两个动作同样会留下审计痕迹。
它和聊天机器人有什么不同?+
聊天机器人只有被问到才回答。智能体还会接下您一次性交办的活儿,此后自己盯着数据,在业务事件发生时启动并回报。这后一半,正是聊天机器人做不到的。
它和自动化流程有什么不同?+
自动化流程只会执行事先配置好的步骤。智能体读业务数据,按具体情形排出轻重,自己选出该做什么,但仅限于您授权的范围,需要审批的照旧走您现有的审批线。
数据会离开企业吗?+
触碰敏感数据的任务,跑在放置于贵司基础设施内的内部 AI 上;只有不敏感的任务才会用到外部模型。分流按数据的敏感程度自动完成。