Платите за используемую ценность, а не за рабочие места.
Полная функциональность в каждой модели; отличия — в развёртывании и владении. Добавление пользователей ничего не стоит.
Выберите, как вы владеете платформой и как за неё платите.
SaaS (облако)
Подписка · быстрый старт · эксплуатацию ведёт Apus.
On-premise
Лицензия · установка на вашей инфраструктуре.
Передача исходного кода
Лицензия на исходный код · стратегическая инвестиция.
А затем — как вывести её в реальную работу.
ERP-проекту всегда нужны специалисты рядом: обследование текущей работы, стандартизация процессов, настройка системы под них, перенос данных и параллельная работа. Apus не оставляет компанию на самостоятельный онбординг, потому что самое сложное — не программа.
Essentials — пакетное внедрение
Отраслевой шаблон · фиксированные объём и сроки · go-live за 90–120 дней
Индивидуальное внедрение
По вашим реальным процессам · объём и дорожная карта согласуются
Каждая редакция работает на одной полнофункциональной платформе. Essentials отличается только тем, что фиксирует объём внедрения по отраслевому шаблону. Лицензия и объём передачи детализируются в договоре; SaaS тарифицируется по хранилищу и ресурсам — без ограничений и не за пользователя.
Одна платформа — вы выбираете уровень владения.
Полностью эксплуатируется Apus — вы просто пользуетесь, без собственной инфраструктуры.
Работает на вашей инфраструктуре — данные остаются в вашей компании.
Владейте бизнес-слоем — развивайте систему на своих условиях.
У ERP-проекта три статьи затрат — мы называем все три.
Скрытых платежей нет, но нет и единой цифры, подходящей всем: каждая статья зависит от объёма работ и фиксируется до подписания.
Внедрение
Эта статья покупает консалтинг, а не дополнительные функции: обследование текущей работы, стандартизация процессов и настройка системы под них.
- Обследование текущего состояния и анализ процессов
- Консультации по стандартизации с опорой на практику отрасли
- Настройка системы под согласованные процессы
- Обучение по ролям и приёмка при запуске
Использование
Тарифицируется по объёму данных и ресурсам инфраструктуры — никогда по числу пользователей, поэтому новые сотрудники ничего не стоят.
- По уровням ёмкости, опубликованным ниже
- Неограниченное число пользователей на любом уровне
- Обновления и резервные копии в течение срока договора
- Сверх лимита: переход на уровень выше или оплата за ГБ
Миграция данных
Объём работ зависит от качества уже имеющихся у вас данных, поэтому это отдельная статья — она никогда не растворяется в цене внедрения.
- Уровень 0 — самостоятельный импорт по нашим шаблонам (включён)
- Уровень 1 — Apus сопоставляет, очищает и загружает за вас
- Уровень 2 — перенос исторических данных за несколько лет
- Качество исходных данных остаётся зоной ответственности заказчика
Стоимость внедрения и лицензии рассчитывается после обследования, исходя из числа модулей и сложности процессов. On-premise и передача исходного кода дороже SaaS: объём консалтинга, доработок и передачи там больше.
Что делает ERP-проект большим — и что нет.
Мы считаем стоимость после обследования, поэтому на странице нет цифры. Зато открыто то, что эту цифру определяет: шесть факторов ниже — и ещё один, по которому весь рынок берёт деньги, а мы нет.
| Фактор | Мало, когда… | Много, когда… | Влияние на объём и сроки |
|---|---|---|---|
| Модулей во внедрении | Один-два модуля в стандартной настройке | Больше восьми модулей и несколько бизнес-потоков одновременно | Большое |
| Юрлиц и учётных книг | Одно юрлицо, одна книга | Несколько юрлиц с консолидацией и внутригрупповыми операциями | Большое |
| Отклонение от отраслевой практики | Отраслевой шаблон принимается как есть | Свои процессы, которые нужно сохранить и спроектировать | Большое |
| Систем на стыковку | Ничего, кроме Apus | Несколько работающих систем остаются, часть без API | Большое |
| Переносимая история | Только входящие остатки, вводятся по шаблонам | Годы проводок из старой системы неровного качества | Среднее |
| Точек работы | Один офис или один завод | Несколько складов, заводов или филиалов, у каждого свой уклад | Среднее |
| Число пользователей | Несколько десятков человек | Несколько тысяч человек | Практически нет |
Что НЕ станет отдельной статьёй
Это те позиции, которые в других местах обычно тарифицируются отдельно. Здесь — нет, и вот почему.
- Добавление пользователей. На каждом уровне пользователей неограниченно — больше людей не меняет счёт.
- Разблокировка функций. Каждая функция есть в каждой редакции и в каждой модели развёртывания; ни один пакет не урезан ради доплаты.
- Ежедневные рабочие инструменты. Apus Office входит в каждую редакцию и никогда не покупается отдельно.
- Первичный ввод данных. Уровень 0 миграции — вы вводите сами по стандартным шаблонам — включён.
- Первый год для on-premise и передачи исходного кода. 12 месяцев гарантии; сопровождение 20%/год начинается со второго года.
Всё, что вне этого списка, входит в одну из трёх статей выше — включая объём сверх вашего уровня, который считается по уровню или по ГБ.
Вы платите за ёмкость — не за численность.
Текстовые учётные данные занимают очень мало; реально ёмкость расходуют вложения к документам и файлы совместной работы. Поэтому два лимита разделены — файлы Drive никогда не съедают место операционных данных.
| Уровень | Учётные данные и документы | Apus Office Drive | Юридические лица | Среды | Резервные копии |
|---|---|---|---|---|---|
| Starter | 100 GB | 500 GB | 1 | Продуктив | 30 дней |
| Growth | 500 GB | 2 TB | 3 | Продуктив · Тест | 90 дней |
| Scale | 2 TB | 5 TB | Без ограничений | Продуктив · Тест · Staging | 1 год |
| Enterprise | По запросу | По запросу | Без ограничений | Продуктив · Тест · Staging · Выделенный регион данных | По политике |
При превышении лимита возможен переход на уровень выше или оплата за ГБ — всегда с предупреждением, без неожиданных счетов. Срок хранения транзакционных данных и лимиты вызовов API фиксируются по уровням в договоре.
On-premise: лицензия в объёме модулей и юрлиц, хранилище — ваше. Передача исходного кода: разовая исходная лицензия, после гарантии — договор сопровождения и обновлений.
Уровень поддержки описан временем реакции, а не прилагательными.
Три уровня для SaaS. On-premise и передача исходного кода включают гарантию 12 месяцев, далее — договор сопровождения.
| Уровень | Каналы | Часы | Реакция на P1 | Дополнительно |
|---|---|---|---|---|
| StandardВходит во все планы | Портал поддержки · e-mail · справочный центр | Рабочие часы | ≤ 4 рабочих часов | — |
| BusinessДокупается | Дополнительно горячая линия · чат | 12×5 | ≤ 2 часов | Регулярные отчёты о состоянии системы |
| PremierДокупается | Дополнительно закреплённый инженер | 24×7 для инцидентов P1 | ≤ 1 часа | Регулярные разборы процессов и обучение, приоритет в roadmap |
Классификация инцидентов
- P1
- Работа остановлена — ключевой бизнес-процесс невозможно выполнить, обходного решения нет.
- P2
- Ключевой бизнес-процесс затронут, но есть временное обходное решение.
- P3
- Локальный дефект, затрагивающий ограниченную группу пользователей или одну функцию.
- P4
- Вопрос, предложение по улучшению или запрос на консультацию по работе с системой.
Гарантия и сопровождение — On-premise и передача исходного кода
Гарантия 12 месяцев с момента приёмки. Со второго года договор сопровождения составляет 20% в год от стоимости лицензии.
- Исправление ошибок и обновления версий
- Техническая поддержка на выбранном уровне SLA
- Доступ к технической документации и порталу поддержки
- Разработка новых функций под заказ
- Консалтинг по стандартизации новых процессов
- Миграция данных, инфраструктура и лицензии третьих сторон
Уровень поддержки, часы и время реакции применяются согласно договору каждого заказчика.
Полнофункциональная платформа — без скрытых платежей и заблокированных функций.
Вопросы о ценах
Вы платите за используемую ценность (хранилище, инфраструктурные ресурсы), а не за каждого сотрудника. Добавление пользователей не увеличивает стоимость — идеально для организаций с большим штатом.
SaaS работает в облаке Apus: быстрая настройка, низкие стартовые затраты, эксплуатацию ведёт Apus. On-premise устанавливается на вашей собственной инфраструктуре, и данные остаются у вас — идеально для соответствия требованиям. Поставка On-premise не включает исходный код.
Исходный код бизнес-уровня плюс эксплуатационная документация уровня развёртывания. Apus сопровождает и обновляет ядро платформы. Точный объём детализируется в договоре.
Нет. У проекта три статьи, и все три называются заранее: внедрение (разово), использование по ёмкости (регулярно) и миграция данных (отдельно). Все функции доступны во всех моделях — мы не прячем функции за уровнями пакетов.
Стоимость внедрения — это оплата людей: обследование текущей работы, консультации по стандартизации процессов, настройка системы под них, обучение и приёмка. Поскольку объём работ зависит от числа модулей, юридических лиц и сложности процессов, Apus считает после обследования, а не публикует цифру, которая никому не подходит. Объём и цена фиксируются до подписания и не меняются по ходу проекта.
В SaaS обновления и поддержка входят в подписку. On-premise и передача исходного кода включают гарантию 12 месяцев; со второго года договор сопровождения составляет 20% в год от стоимости лицензии и покрывает исправление ошибок, обновления версий и поддержку на вашем уровне SLA.
Да — вы можете провести пилотный проект с приёмкой по контрольным точкам до принятия решения. Свяжитесь с командой Apus, чтобы спроектировать пилот под ваш масштаб.
Получите расчёт под ваш масштаб.
Команда Apus порекомендует подходящую модель и подготовит расчёт по объёму проекта.