Ami Correspondence
Классифицирует входящие и исходящие документы, извлекает краткое содержание и направляет на подпись нужному человеку.
У канцелярии есть классическое узкое место: документ попадает в нужную организацию, но не к тому человеку — и ждёт. Агент классифицирует его, извлекает краткое содержание и направляет на подпись по объявленному регламенту.
Задачу принял — вот что делает агент
Вы поручили её один раз, выше. Дальше агент сам следит за данными, включается по бизнес-событию, делает делегированную часть и приносит остальное с обоснованием. Вот что он сделал — и что ждёт вас.
Сделано агентом — без напоминаний
- Составлены аннотации поступивших документов
- Классификация по виду и срочности
- Право подписи сверено по оргструктуре
- Маршрут построен по заданному регламенту
- Названы документы с истекающим сроком
Ждёт вашего решения
- Два документа без явного ответственноговам посмотреть
- Исходящий с подписью руководствавам подписать
Кому этот документ идёт на подпись?
Этот относится к полномочиям руководителя ответственного подразделения, а не к подписи по доверенности.
Направь те, где ответственный очевиден, а спорные оставь мне.
Документы с явным ответственным аннотированы и направлены в нужный маршрут подписания.
Исходящий с подписью руководства выходит за делегированные рамки — досье готово и ждёт вашей подписи.
А те два без явного ответственного?
Их предмет затрагивает два подразделения сразу. Я изложил основание распределения по каждой стороне, чтобы вы назначили ответственного.
Журнал · Ami Correspondence · по поручению Руководитель аппарата
Цифры в этом примере иллюстративные. В реальной работе агент не создаёт цифр — он читает и раскладывает то, что уже есть в вашей системе.
- Читает в пределах ваших прав
- Действует только в рамках делегированного
- Каждое действие оставляет след
Где вы встречаете агента
- Прямо в экране модуляПодсказки появляются рядом с документом, который у вас уже открыт, а не в другом приложении.
- Спросить Ami обычными словамиТекстом или голосом, на том же языке, на котором вы уже работаете в системе.
- Включается сам, когда есть работаСрабатывает по бизнес-событию и приносит задачу вам, а не ждёт, пока вы о ней вспомните.
Откуда агент берёт данные
У агента нет собственного хранилища, он ничего не выгружает наружу и не держит копий. Он читает прямо на слое данных с уже настроенными правами, на котором работает сам модуль — ровно в правах того, кто его вызвал.
- Данные покидают компанию
- Права выстраиваются второй раз — и могут разойтись
- Цифры отстают на цикл синхронизации
- Входящие и исходящие документы
- Оргструктура и право подписи
- Объявленный маршрут согласования
А где работает сама модель ИИ?
Схема выше — про то, где лежат ДАННЫЕ; здесь — про то, где работает МОДЕЛЬ. Это разные вещи. Маршрут выбирается по чувствительности автоматически, вам не нужно решать по каждой задаче.
Посмотреть гибридную модель ИИАгенты той же группы
Другие агенты на том же слое данных — обычно включаются вместе.
Чего этот агент не делает
- Не выдаёт себе прав.Агент заполняет формы и умеет писать в систему — но только в делегированной части; за её пределами останавливается на предложении.
- Нет обходного пути к данным.Агент видит ровно то, что позволено вызвавшей его учётной записи, — своего подключения у него нет.
- Не работает анонимно.В журнале записано, какой агент действовал, по чьему поручению и кто согласовал, — ответственность остаётся за человеком.
Как включить этого агента
- У компании должен работать модуль Документы – EDM — агент читает данные именно этого модуля.
- Отдельная настройка прав не нужна: права агента — это права того, кто его вызывает.
- Включается и донастраивается на внедрении, по вашему действующему маршруту согласования.
Точные рамки и порядок включения по модулям определяются на демонстрации, исходя из вашего текущего состояния.
О чём спрашивают чаще всего
Меняет ли агент данные по своей воле?+
По своей воле — нет, но он умеет не только читать. Агент заполняет формы и пишет в систему ровно в тех рамках, которые вы ему делегировали; всё, что выходит за них, останавливается на предложении и ждёт человека с полномочиями. В обоих случаях каждое действие попадает в журнал аудита.
А если предложение агента ошибочно?+
Каждое предложение приходит с обоснованием: какой документ, какая строка и почему. Согласующий правит или отклоняет до того, как что-то будет записано, — и оба действия тоже оставляют аудиторский след.
Чем это отличается от чат-бота?+
Чат-бот отвечает только когда его спросят. Агент вдобавок принимает задачу, порученную один раз, дальше сам следит за данными, включается по бизнес-событию и отчитывается — именно этой половины у чат-бота нет.
Чем это отличается от сценария автоматизации?+
Сценарий выполняет заранее настроенные шаги. Агент читает бизнес-данные, ранжирует их по ситуации и сам выбирает, что нужно сделать, — строго в делегированных рамках, а всё требующее согласования по-прежнему идёт через вашего согласующего.
Покидают ли данные компанию?+
Задачи с чувствительными данными идут на внутренний ИИ, размещённый в вашей инфраструктуре; внешняя модель используется только для нечувствительных задач. Маршрут выбирается по чувствительности данных автоматически.
Посмотрите, как агенты работают на ваших собственных данных.
Запишитесь на демонстрацию по тем модулям и отрасли, которые вам действительно нужны.