销售与 CRM
管理从商机到销售订单的销售漏斗
Apus 的 CRM 跟踪商机在各阶段的推进,并与报价、销售订单打通——让销售团队和运营团队看到的是同一份数据。
销售漏斗阶段
定义符合您销售方式的阶段(例如:接触 → 洽谈 → 报价 → 成交)。每个商机都带有预期金额和成交概率,用于预测收入。
更新商机
- 进入 CRM → 商机,创建或打开一个商机。
- 记录活动(电话、会面、邮件)及下一步动作。
- 随进展更新阶段——预测会自动更新。
转为订单
成交后,将商机转为报价,再转为销售订单。由于所有模块共享同一数据层,销售订单会立即影响库存和往来账款。
提示
让销售漏斗的阶段数量少而清晰——阶段太多会让销售敷衍地更新,预测也随之失准。
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